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人在旅途 行李去哪儿了?

和你一起旅行的,不一定有执子之手与子偕老的爱人,但一定有四个轮子不离身的行李箱。这句话,是许多人调侃行李的话。却也表明,行李在我们的生活中,变得越来越重要。

昨天是春运第一天,记者从重庆机场获悉,重庆航空公司的“行李管家服务”将在春运期间全面上线。旅客拿到登机牌后,通过扫描登机牌,在整个旅行全程都可以知道自己的行李到哪了。此举的最大好处在于,即便行李走错地方,也能及时了解行李的动向。

为此,记者进行了采访。也希望春运期间,这一高科技可以帮助你管好自己的行李。

重庆晚报-上游新闻记者 王渝凤 摄影报道

自家的行李自家管

在重庆机场,记者跟随地服人员一起,对行李托运过程进行了探访。

一位前往北京的市民将行李交付托运后,工作人员将行李条贴在他的箱子上,“先生,您只需要扫码,就能关注行李的行踪了,需要吗?”乘客随后拿出手机扫码,很快,关于行李的信息就显示出来。

接下来,行李将开启脱离主人的旅行。行李进入托运系统后,通过使用RFID(射频通道识别系统)和PDA(行李再确认系统)等技术设备,精准确认每件托运行李状态,实现从值机托运-滑槽装载-机下装卸-行李运输-到达装卸-提取行李-快递到家的全流程可视化跟踪服务。

全程观看行李分拣

离开了视野,行李就要进入各自的分拣区域,跟随主人前往对应的航班。

在分拣区域,记者看到,工作人员通过使用RFID和PDA等技术设备,精准确认每件托运行李状态。

整个行李托运过程,都通过行李监控记录仪,对装卸过程、行李状态进行记录、取证、监管,有效填补机下装卸操作空白。

如果你是从外地回到重庆,那么行李在进港时,员工使用PDA对每一件进港行李进行扫描确认,到达行李转盘处利用机场的行李监控视频将分拣区行李卸车过程直接展示给旅客。

行李监控仪防撞

很多人都有过这样的经验,行李经过托运后,出现不同程度的摩擦在所难免,遇到一些暴力的行李托运,箱子甚至可能崩开。

而重庆航空通过行李监控记录仪,对装卸过程、行李状态进行记录、取证、监管,有效填补机下装卸操作空白,通过在到达厅内提供“手扶行李”,避免行李积压相互碰撞导致行李破损。

在机场托运处,记者看到,工作人员的胸前挂了一个摄像仪,这个摄像仪的影像会实时传输到后台,乘客通过扫描的二维码,就能看到行李被托运上飞机的过程。

一旦行李有破损,也可以通过整个过程的监控寻找源头,为旅客的出行提供全方位的保障与呵护。